Запоріжжя — відкрите місто!?

images11Пришло сообщение с идеей создать в Запорожье сайт наподобие киевского, где горожане могут писать о проблемах и задавать вопросы чиновникам мэрии.

 

После опубликования на ФБ, началось обсуждения целесообразности создания нового сайта, если подобный уже создан — http://opencity.in.ua/issuelist#r=UA23101 (Відкрите місто: Запоріжжя).

Снимок

Что удалось узнать про работу сайта в Запорожье:

— действительно, это один из инструментов донесения проблем и вопросов жителей до руководителей различных структурных подразделений. По крайней мере, эту возможность сайт дает;
— Запорожская мэрия (не удалось выяснить, правда, в чьем лице) подписала соглашение о сотрудничестве, что обязывает чиновников отвечать на запросы и решать описанные проблемы;
— всем сообщениям на сайте присваивается определенный статус (открыто, закрыто, на рассмотрении), но нигде я не увидела ответа от чиновников (если закрыто, то когда и какими действиями);
— сайт предусматривает обратную связь от пользователей/заявителей, но, судя по содержанию сообщений, она неоднозначна.

(Например: Скажите, а почему на ВСЕ проблемы в г. Запорожье — у КП Основание ответ один » это не наши проблемы» или » это не входит в наши услуги»… хотя собирать с жильцов деньги за » не наши проблемы» они не забывают, но попробуй не оплати вовремя сразу присылают извещение — о задолженности, так вот вопрос — кто нибудь может сказать ЧЕМ ЗАНИМАЕТСЯ КП ОСНОВАНИЕ в городе Запорожье,…

Но есть и такие: Поломка электродвигателя лифта, ул. Рубана 18 второй подъезд
Жители нашего подъезда выражают БЛАГОДАРНОСТЬ работникам организации OPEN CITY за быструю помощь в решении нашей проблемы! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!)

ВЫВОДЫ:
— инструмент создан, надо пользоваться и писать на сайте отзывы об исполнении, которые размещать во всех наших группах (чтобы мэрия знала, что горожане мониторят ситуацию);
— хорошо было бы увидеть соглашение с мэрией, чтобы понять несут ли отчетственность чиновники за игнорирование проблем, опубликованных на сайте;
— сайт всеукраинский, поэтому менять функционал и интерфейс не получится, а значит, остается открытым вопрос для обсуждения: нужна ли горожанам обратная связь, инкорпорированная в официальный сайт запорожской мэрии?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте, как обрабатываются ваши данные комментариев.